عرض خاص

الذكاء الاصطناعي ودوره في بيئة العمل

رحلة بصرية لاستكشاف أثر الذكاء الاصطناعي على مستقبل العمل في المملكة العربية السعودية

فريق تقنية المعلومات – شركة الرومانسية مايو 2025

جدول الأعمال

نظرة عامة على محاور الدورة التدريبية (المدة الإجمالية: 3 ساعات)

  1. مقدمة عملية في الذكاء الاصطناعي - تطوّره واستخداماته المؤسسية (30 دقيقة)
  2. تطبيقات عملية في بيئة الأعمال - رفع الإنتاجية واتخاذ القرار (45 دقيقة)
  3. أدوات الذكاء الاصطناعي الشاملة - العامة والمخصّصة مع أمثلة تطبيقية (60 دقيقة)
  4. نماذج واقعية ودراسات حالة - نقاش مفتوح وأسئلة الحضور (30 دقيقة)
  5. تقييم الدورة والمراجع - خطة التطبيق والمصادر (15 دقيقة)

ملخص الدورة: أنواع نماذج الذكاء الاصطناعي

نظرة شاملة على أنواع النماذج والمعمارية التقنية للذكاء الاصطناعي

النماذج الوصفية

٣٧٪

تحليل البيانات التاريخية لفهم الأنماط والاتجاهات الماضية

النماذج التنبؤية

٦٥٪

التنبؤ بالأحداث المستقبلية باستخدام البيانات التاريخية والخوارزميات المتقدمة

النماذج التوليدية

٨٥٪

إنشاء محتوى جديد مثل النصوص والصور والكود البرمجي

المحور الأول

رحلة التطور: من المفاهيم الأساسية إلى التطبيقات العملية

نستكشف معًا رحلة تطور الذكاء الاصطناعي من البدايات إلى أحدث التقنيات، ونتعرف على كيفية توظيف هذه التقنيات في بيئة العمل المؤسسي لتحقيق التميز التشغيلي وتعزيز الإنتاجية.

تطور الذكاء الاصطناعي

من الخوارزميات الأساسية إلى التعلم العميق والشبكات العصبية المتقدمة

الاستخدامات المؤسسية

تطبيقات عملية ,ونظرية في أتمتة العمليات باستخدام n8n، تحليل البيانات، وخدمة العملاء

التحول الرقمي الذكي

استراتيجيات دمج الذكاء الاصطناعي في رحلة التحول الرقمي للمؤسسات

85%
من المؤسسات الرائدة تستخدم الذكاء الاصطناعي في عملياتها
3.5×
زيادة في الكفاءة التشغيلية مع التطبيق الصحيح

رحلة التعلم التفاعلية

تجربة تعليمية متكاملة تجمع بين النظرية والتطبيق العملي في بيئة المؤسسات الحديثة

تطبيقات الذكاء الاصطناعي في بيئة الأعمال

استخدامات عملية للذكاء الاصطناعي في شركة الرومانسية

AI Generated Video مُنتج بتقنية Google Veo3

أسطول التوصيل

فيديو يظهر حجم واحترافية أسطول التوصيل التابع لشركة الرومانسية والمنتشر في أنحاء المملكة العربية السعودية والبحرين وقريباً في الإمارات العربية المتحدة والعراق

🎧

خدمة العملاء

روبوتات المحادثة الذكية وتحليل مشاعر العملاء لتحسين تجربة الخدمة.

⚙️

العمليات التشغيلية

أتمتة العمليات وتحسين كفاءة سلسلة التوريد والإنتاج.

🚚

إدارة التوصيل

تحسين مسارات التوصيل والتنبؤ بأوقات الوصول.

💰

الشؤون المالية

التحليل المالي التنبؤي وإدارة المخاطر المالية.

دليل شامل لأدوات ونماذج الذكاء الاصطناعي

تصنيف شامل للتقنيات والأدوات المستخدمة في المؤسسات الحديثة

توزيع النماذج

التصنيف حسب النوع والوظيفة

42% وصفية
35% تنبؤية
23% توليدية

التطبيقات المؤسسية

مستوى النضج والاعتماد

خدمة العملاء
التشغيل الآلي
التحليلات
الأمان السيبراني
إدارة الموارد
التطوير

المعمارية التقنية

من البيانات إلى التطبيق

البيانات المصدرية
نصوص
صور
صوت
جداول
المعالجة
التعلم العميق
معالجة اللغة
رؤية الحاسوب
التطبيقات
Claude
DALL-E
Copilot
ALLaM

فن هندسة الأوامر الاحترافية

ثلاث خطوات ذهبية لتحويل أفكارك إلى نتائج استثنائية مع الذكاء الاصطناعي

١

حدد الدور والشخصية

امنح الذكاء الاصطناعي هوية احترافية محددة

  • حدد الخبرة المطلوبة
  • اذكر المجال التخصصي
  • وضح مستوى الخبرة
مثال تطبيقي
"أنت خبير في تحليل بيانات المطاعم الفاخرة..."
٢

اشرح المهمة بدقة

قدم تفاصيل واضحة للمطلوب إنجازه

  • حدد الهدف النهائي
  • اذكر البيانات المتاحة
  • وضح الخطوات المطلوبة
مثال تطبيقي
"قم بتحليل أداء 10 فروع خلال الربع الأول..."
٣

حدد شكل المخرجات

اطلب النتائج في الصيغة المثالية لاحتياجك

  • نوع التنسيق المطلوب
  • مستوى التفصيل
  • اللغة والأسلوب
مثال تطبيقي
"قدم تقرير تنفيذي بجداول ورسوم بيانية..."

نموذج علّام للذكاء الاصطناعي

  • نموذج لغة عربي أصيل مدرّب على مليار معامل
  • أفضل أداء على معيار Arabic MMLU بنسبة 92%
  • يدعم اللهجات العربية المحلية والفصحى
  • متوافق مع الثقافة والقيم السعودية والإسلامية
  • يدعم المهام المتعددة: الترجمة، التلخيص، الإجابة
  • من الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي
  • متاح الآن مجاناً على منصة شركة HUMAIN السعودية
نموذج علّام ALLaM
نموذج علّام - أول نموذج لغة عربي متطور
أمثلة عملية ودراسات حالة

نماذج واقعية للذكاء الاصطناعي

حلول مخصصة لكل قسم في شركة الرومانسية مع أمثلة عملية لهندسة الأوامر

تقارير الإدارة التنفيذية

الإدارة التنفيذية

تحليل أداء الشركة وإنشاء تقارير تنفيذية شاملة بالذكاء الاصطناعي

مثال: ChatGPT / ALLaM
قم بتحليل بيانات مبيعات شركة الرومانسية للربع الأخير: المبيعات 2.5 مليون ريال، الأرباح 650 ألف ريال، نمو 15% مقارنة بالربع السابق. اكتب تقريراً تنفيذياً يتضمن: الأداء المالي، التوصيات الاستراتيجية، والفرص المستقبلية.
النتيجة المتوقعة
تقرير تنفيذي منظم بصيغة احترافية، تحليل SWOT، مؤشرات الأداء الرئيسية، وخطة عمل مع توقيتات زمنية محددة
ChatGPT ALLaM (علّام) GenSpark

حملات تسويقية إبداعية

قسم التسويق

إنشاء محتوى إبداعي وتصاميم جذابة للحملات التسويقية الموسمية

مثال: Microsoft Designer / Voe2
صمم بوستر إعلاني لحملة رمضان 2024 لشركة الرومانسية. يجب أن يتضمن: ألوان دافئة تعكس الأجواء الرمضانية، خط عربي أنيق، صور المأكولات الشعبية السعودية، شعار الشركة، وعبارة ترحيبية بالشهر الكريم.
النتيجة المتوقعة
تصميم بوستر احترافي، فيديو ترويجي قصير، محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي، ونسخ إعلانية جذابة
Microsoft Designer Voe2 (Google) ChatGPT

استراتيجيات المبيعات المتقدمة

قسم المبيعات

تطوير عروض مخصصة وتحليل سلوك العملاء لزيادة معدلات التحويل

مثال: ALLaM / ChatGPT
طور عرض مبيعات لعميل مؤسسي (شركة تقنية 500 موظف) يريد خدمة توصيل طعام يومية. الميزانية: 50,000 ريال شهرياً. اكتب عرضاً يتضمن: باقات مختلفة، خصومات تدريجية، قيمة مضافة، وجدول زمني للتنفيذ.
النتيجة المتوقعة
عرض مبيعات مخصص، عرض تقديمي احترافي، تحليل ROI للعميل، ونص للمتابعة عبر البريد الإلكتروني
ALLaM (علّام) ChatGPT GenSpark

التحليل المالي المتقدم

قسم المالية

إنشاء نماذج مالية معقدة وتقارير بصرية تفاعلية باستخدام الذكاء الاصطناعي

مثال: GenSpark Excel
أنشئ نموذج Excel لتحليل الربحية لـ 12 فرع لشركة الرومانسية. يتضمن: إيرادات شهرية، تكاليف تشغيلية، هامش ربح، مقارنة الأداء بين الفروع، رسوم بيانية تفاعلية، وتوقعات للربع القادم.
النتيجة المتوقعة
ملف Excel متقدم بمعادلات ذكية، لوحة معلومات تفاعلية، رسوم بيانية ديناميكية، وتقرير مالي شامل
GenSpark ChatGPT ALLaM (علّام)

تطوير الحلول التقنية

قسم تقنية المعلومات

كتابة الأكواد، تطوير التطبيقات، وإنشاء الوثائق التقنية بكفاءة عالية

مثال: ChatGPT / ALLaM
اكتب API بـ Python/Flask لنظام إدارة الطلبات في الرومانسية. يجب أن يتضمن: إنشاء طلب جديد، تعديل حالة الطلب، البحث في الطلبات، تقارير يومية، وتوثيق شامل للـ API مع أمثلة للاستخدام.
النتيجة المتوقعة
كود Python كامل، ملفات التكوين، اختبارات وحدة، وثائق API شاملة، وسكريبت نشر تلقائي
ChatGPT ALLaM (علّام) GitHub Copilot

إدارة المواهب والتطوير

قسم الموارد البشرية

تطوير برامج تدريبية، تقييم الأداء، وإنشاء محتوى الموارد البشرية

مثال: ChatGPT / GenSpark
صمم برنامج تدريبي شامل للموظفين الجدد في الرومانسية (5 أيام). يغطي: ثقافة الشركة، إجراءات السلامة، خدمة العملاء، استخدام نظام POS، والتقييم النهائي. قدم المحتوى كعرض PowerPoint مع أنشطة تفاعلية.
النتيجة المتوقعة
عرض PowerPoint متكامل، دليل المتدرب، أنشطة تفاعلية، نماذج تقييم، وخطة تنفيذ مفصلة
ChatGPT GenSpark ALLaM (علّام)
QR Code for Prompt Engineers
هندسة الأوامر
QR Code for AI Tools
أدوات الذكاء الاصطناعي
QR Code for ALLaM Model
نموذج علّام

لنبدأ رحلة التحول

خطوتك التالية نحو تجربة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي تبدأ اليوم

رمز QR لموقع الرومانسية

امسح الرمز للوصول إلى محتوى الدورة

شكرًا لكم

يسعدنا الإجابة عن استفساراتكم واستعراض التجارب الكاملة

بدء العرض